Многие кампании не предупреждают пользователей их сайтов о том, что собираются использовать их персональные данные, называемые cookie (куки). На самом деле, за это можно получить большой штраф, но некоторые этого даже не знают.
Поэтому в этой статье мы решили раскрыть данную тему и показать, как просто можно предупредить зашедшего на сайт пользователя о том, что его данные будут обрабатываться. Кроме того, Вы узнаете, какие наказания можно понести за скрытое использование чужих cookie.
Как узнать, собирает ли сайт куки?
Есть несколько случаев, когда Ваш сайт точно собирает файлы cookie:
- Вы пользуетесь сервисами «Google Analytics» или «Яндекс.Метрика».
- Вы пользуетесь CRM (Customer Relationship Management), то есть системой управления взаимоотношениями с клиентами. Исключения составляют статичные сайты―на них куки могут не собираться.
Чтобы узнать наверняка, собирает ли Ваш сайт файлы cookie или нет, необходимо открыть панель разработчика в браузере и перейти во вкладку «Storage». Там будет указана вся необходимая информация.
В Google Chrome и Яндекс.Браузере
F12 или (Ctrl + Shift + I) → Application → Storage
В Mozilla Firefox
Меню → Web Developer → Storage Inspector (или Shift + F9)
Какое наказание может быть за использование cookie пользователя без предупреждения?
В Российской Федерации все наказания, касающиеся работы сайтов, размещенных в сети Интернет, расписаны в 152 статье Федерального Закона РФ. Согласно ему каждый сотрудник кампании, ответственной за определенный сайт, должен получить уведомление о том, что пользователь знает об использовании его персональных данных и подтверждает факт об их передаче.
Когда человек вводит свои ФИО, номер телефона, почту или какие-либо другие сведения о себе, он автоматически соглашается с использованием куки файлов, потому что передает свои личные данные организации, ответственной за ресурс. Получается, сайт, на который вводят подобные данные, попадает под действие ФЗ-152.
За использование чужих куки cookie файлов без предупреждения организации грозит штраф в размере около 80 000 рублей. Если данное нарушение происходит не первый раз, ресурсу грозит блокировка без возможности восстановления.
Можно ли писать текст для соглашения с cookie простым языком, а не юридическими терминами?
Конечно, можно писать простым языком, но текст должен быть написан информативно, четко и кратко. Для того чтобы не возникло никаких вопросов с юридической точки зрения, в соглашение следует добавить несколько элементов:
- Уведомление об использовании куки и обработке персональных данных
- Ссылку на вашу политику конфиденциальности
- Кнопку «Соглашаюсь», «Понятно», «Хорошо» без использования крестика для закрытия уведомления
Как добавить на сайт всплывающее уведомление?
Проще всего это сделать это можно воспользовавшись нашим специальным виджетом. Вам не потребуются знания програмирования и услуги дизайнера. Установка займет всего несколько минут.
Поделиться